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Autres articles dont le retour n'est pas autorisé :

Cartes-cadeaux
Logiciels téléchargeables
Certains produits de santé et de soin personnel

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* Tout article retourné plus de 14 jours après sa livraison

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Remboursements retardés ou manquants (le cas échéant) Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, revérifiez d'abord votre compte bancaire.
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Ensuite, contactez votre banque. L'affichage d'un remboursement est souvent précédé d'un délai de traitement.
Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@happyzoo.fr

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Échanges (le cas échéant) Nous ne remplaçons que les articles initialement défectueux ou endommagés. Si vous devez remplacer le vôtre par le même article, adressez-nous un e-mail à contact@happyzoo.fr et envoyez votre article à : RUE FRANCE III, SAINT JEAN D'ANGELY, 17400, France.

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Expédition
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